Call Agent Outbound

Voor een call center bureau gevestigd in Suriname, zijn wij op zoek naar Call Agents met sterke verkoopskills!

 

Functie-omschrijving:

Als Outbound Call Agent benadert u zowel bestaande als nieuwe klanten in Nederland. Met uw commerciële drive zult u bijdragen aan het behalen van de gestelde doelen. Het is uw taak om de prospect aan de andere kant van de lijn te overtuigen om gebruik te maken van de te bieden diensten.

Allereerst is er een opleidingstraject waar u alle kennis krijgt over de systemen en kennis maakt met de producten en diensten van de klanten.

Functie-inhoud:

  • Telefonische prospectie uitvoeren. De gesprekken variëren van eenvoudige registraties tot het aanbieden van of adviseren over complexe diensten.
  • Telefonisch onderhoud met bedrijven en particulieren om producten/diensten aan te bieden.
  • Commerciële technieken toepassen en behalen van de vooropgestelde resultaten.
  • Een afsprakenboek opbouwen en toezicht houden op een portefeuille van particulieren en zakelijke klanten.
  • Klanten snel en efficiënt helpen door actief te luisteren, vragen te beantwoorden en de administratieve verwerking uit te voeren.

Functie-vereisten:

  • HAVO/VWO werk- en denk niveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Uitstekende telefoon-, communicatie- en commerciële vaardigheden
  • Enthousiast, gemotiveerd en vindingrijk
  • Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
  • Resultaat- en Oplossingsgericht
  • 18 jaar of ouder
  • In het bezit zijn van een goed werkende laptop
  • Eigen vervoer en in het bezit zijn van een rijbewijs is een pre
  • Ervaring in de outbound wereld is een plus
  • Opleidingstraject met succes hebben doorlopen en behaald

Aanbod:

  • Een prettige werkomgeving
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
  • Uitbetaling per afgesloten contract

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatiebrief en cv naar corfa@kersten.sr
Voor meer informatie, bel naar 471826